El curso tiene carácter técnico y se centra en aquellas tareas que realizan las personas encargadas de la administración de Office 365 en las empresas, para lo que se estudian los principales componentes y herramientas administrativas de esta plataforma de aplicaciones y servicios empresariales. Se presta especial atención a la implementación de las aplicaciones ofimáticas de Office, al servicio de correo electrónico a través de Exchange Online y a los servicios SharePoint Online y OneDrive para empresas.
15 horas lectivas
15 horas prácticas
Visión general de Office 365 para los administradores
Se proporciona una visión general de Office 365 como un conjunto de servicios y aplicaciones de nivel empresarial basado en la nube de Microsoft. Se introducen conceptos únicos de este tipo de tecnología, así como los distintos planes de licenciamiento, destacando la diferencia con Microsoft Office 2019. Finalmente, se crea un tenant o cuenta empresarial de Office 365 con la que trabajar.
Completar la configuración inicial
Describe el procedimiento de completar la configuración de una instalación o tenant de Office 365, prestando especial atención a añadir un dominio personalizado propiedad de la empresa. También se describe qué herramientas tiene disponibles el administrador de Office 365 para reallizar su trabajo diario y cuáles son los principios de conectividad de red que deben tenerse en cuenta para conseguir la mejor experiencia de usuario posible con el servicio.
Identificación y autenticación
Estudia los conceptos de identificación y autenticación en Office 365: la identificación como medio para que los usuarios puedan asegurar su identidad (a través de cuentas de usuario); y la autenticación, como método para demostrar esa identidad. Describe la configuración necesaria en un entorno híbrido a través de la herramienta Azure AD Connect y demuestra la forma de implementar los inicios de sesión único y la autenticación multifactor.
Usuarios, licencias y roles
Decribe cómo realizar las tareas habituales con las cuentas de los usuarios de una instalación o tenant de Office 365: crear usuarios, editar las cuentas, restablecer contraseñas, eliminar o recuperar cuentas, asignar licencias, establecer roles, etc.
Implementar las aplicaciones de Office para los usuarios
Describe los tipos de aplicaciones de Office que están a disposición de los usuarios: Office Online, apps para dispositivos móviles y las aplicaciones tradicionales de escritorio. Además, estudia cómo implementarlas o instalarlas en un entorno corporativo, en especial a través de la herramienta Office Deployment Tool.
PowerShell de Office 365
Muchas tareas administrativas de Office 365 tienen que realizarse a través de la ejecución de comandos, ya sea porque no están disponibles en los centros de administración o bien porque es demasiado costoso hacerlas allí. PowerShell de Office 365 es el conjunto de comandos y scripts que complementa el entorno de trabajo del administrador para estos casos. Esta lección sirve como presentación de PowerShell de Office 365.
Introducción al servidor de correo Exchange Online
Describe el servidor de correo electrónico Exchange Online como uno de los componentes más importantes de Office 365. Se introducen los roles de administrador, los roles de usuario final y las directivas de Outlook Web App. Finalmente, se listan los principales tipos de buzones de Exchange Online y cómo conectase al servidor a través de PowerShell.
Buzones de usuario
Se estudia cómo puede el administrador crear y editar buzones de usuario, así como establecer caracteríticas de los buzones que se utilizan con mucha frecuencia, como las respuestas automáticas, la delegación o el reenvío de correo electrónico.
Opciones avanzadas de los buzones de usuario
Presenta características avanzadas de los buzones de Exchange que el administrador debe conocer para poder configurarlas cuando se requiera, como las cuotas, el archivado, la retención y la suspensión.
Flujo de correo
Se describe cómo se configura el servicio de correo en Exchange Online para disponer del flujo adecuado de envío y recepción de mensajes y otros elementos. También se estudia la posibilidad de modificarlo a través de las reglas de flujo de correo, que se aplican antes de que los mensajes lleguen a los buzones de los usuarios. Finalmente, se introduce el servicio de protección contra amenzas incluido en Exchange Online.
Protección de Exchange Online (EOP)
Describe los filtros que componen la Protección de Exchange Online (EOP): filtro de conexión, filtro de correo no deseado, filtro de correo no deseado de salida, filtro antimalware y filtro de phishing o de suplantación de la identidad.
Protección contra la suplantación y revisión de amenazas
Describe el funcionamiento de los protocolos contra la suplantación SPF, DKIM y DMARC, que se pueden utilizar en Exchange Online para proteger el dominio del correo corporativo de la empresa. Se indica cómo configurarlos adecuadamente. Finalmente, se muestra la forma de revisar los mensajes que han acabado en la cuarentena y los usuarios de la organización que han sido bloqueados por enviar correo no deseado.
Administración de SharePoint Online
Describe el servicio SharePoint Online, que es otro de los componentes fundamentales de Office 365. Se estudian los sitios modernos de SharePoint y las principales opciones de configuración de este servicio.
Administración de OneDrive para empresas
Describe el servicio de almacenamiento OneDrive para empresas, que proporciona un espacio de almacenamiento online y personal a los usuarios de Office 365. Estudia algunas características desde el punto de vista del usuario final y después se centra en los ajustes de configuración del servicio que realiza un administrador.
Test Final.
